Форма отчета перед заказчиком

Следующая статья: Учет времени в проектах – как выгодно использовать

Содержание

• Форма отчетности
• Бланк отчетности
• Комментарии и предложения
• Фишки

Форма отчетности

Многие фрилансеры недоумевают, когда в самое неподходящее время, например во время чтения сообщений на любимом форуме, появляется заказчик и типа невзначай спрашивает:

Какие бы договоренности ни были между вами и заказчиком, какие планы бы вы не строили, этих несвоевременных, неуместных вопросов избежать не удастся. Даже не смотря на какую-либо договоренность между вами и заказчиком о периодах и регулярности предоставления отчетов о проделанной работе. Да что там скрывать, сам теперь время от времени, уже на автоматическом режиме спрашиваю со своих исполнителей, что да как. И по большей части заказчик ни в коем мере не хочет обидеть фрилансера, но на уровне подсознания, таким образом, вопросом, заказчик обижает тонкую и ранимую душу фрилансера. Да и иногда заказчик задает вопрос, не ради того чтобы увидеть результат, а чтобы вовремя скорректировать свои планы, «если чё». Так как, чтобы там не говорили, но заказчики больше планируют свою деятельность, чем фрилансеры. Но реакция работника удаленного стола, практически всегда однозначна, где-то внутри отвечает, «да делаю я работу делаю, задолбал своими вопросами». Стоит отметить в защиту фрилансера, что на первоначальных этапах сложно зрительно наблюдать результат работы, так как фрилансер пишет много кода, при создании какого либо программного модуля, рисует модели для создания общего пейзажа в 3D и так далее. А вот заказчику, нетерпеливая душа, хочется уже сейчас. И в этом проблема. Но тут, скорее всего, требуется придумать, что-то среднее между фрилансером и заказчиком, чтобы обе стороны были спокойны.

Конечно, вы можете указать на то, что сейчас общаетесь с друзьями и вам не до отчетности или сообщить заказчику, что «все в порядке, работа ведется в соответствии с графиком, как раз заканчиваю разработку ключевых элементов структуры проекта», но в данном случае ваше резюме, как профессионального работника экстра класса, подвергнется тяжелому удару, по причине некорректности к оппоненту.

К данной ситуации отлично подходит пословица: «Предупрежден, значит вооружен». Но мы изменим негативный потенциал ситуации и превратим его в преимущество. Оптимальное решение - это вести ежедневную отчетность по ходу производства для самого себя, любимого. Все это легко учесть в том же планировании на каждый день.

Можно разработать и откорректировать форму ведения своих планов удобной и доступной для заказчика. Следовательно, в этом случае вы будете всегда готовы к неожиданным, внезапным проверкам (налоговой), а также сможете в очередной раз убедить заказчика в своем исключительном профессионализме и серьезном отношении к его делу. Это сильно льстит самолюбие заказчика. Мне даже иногда за такое отношение удавалось получить премию, хотя и не просил.

Бланк отчетности

Бланк отчетности может быть составлен в произвольной форме, удобной для вас, но обязательно с удобной структурой и понятным форматированием. Я привожу собственную форму отчетности, как образец:

Еще раз напоминаю, что данная форма является произвольной и может легко использоваться как для промежуточной отчетности, так и для формирования систематических отчетов, например, объединение отчетов в одном файле за период неделю, месяц.

В эту форму вы легко можете добавить свои значения и метки для удобства.

Фишки

Серьезно усиливающий эффект производит предоставление подобного рода отчетов на фирменном и красивом бланке. Многие заказчики от этого просто писают кипятком.

Удачи, жду вас завтра с «ежедневным отчетом»

Видео: «Музыка из звуков винды»

Из звуков винды можно создать довольно интересную музыку