Следующая статья: Что такое фасилитация
Чтобы стать эффективным руководителем команды, не обязательно быть совершенством, но нужно избегать поступков, способных подорвать ваш авторитет и разочаровать ваших сторонников.
Бросить одно дело, начать другое. Члены команды должны видеть, что вы придерживаетесь намеченного курса и работаете по плану от начала до конца. Безусловно, иногда появляются веские причины для внезапного изменения курса, однако частая смена направления деятельности без обсуждения с командой озадачивает сотрудников и сеет в них сомнение в эффективности вашего руководства.
Руководители часто просят членов команды: «Расскажите мне о своих проблемах». Но услышав плохие новости, приходят в ярость. Если члены команды боятся сообщать вам о возникших проблемах, то вы узнаете о них только тогда, когда они разрастутся до угрожающих размеров.
Отсутствие в команде. Влияние руководителей, которые редко появляются в команде, незначительно. Тут действует поговорка «С глаз долой, из сердца вон» - вас не видят, вас и не знают, поэтому вы не пользуетесь большим уважением.
Многословие, неумение слушать. Это одна из главных причин, разрушающих авторитет, о чем мне постоянно говорят участники моих семинаров. Если члены команды, пришедшие к вам обсудить проблемы и новую информацию, вынуждены добиваться, чтобы вы их выслушали, они перестают на вас рассчитывать. Руководители-инструкторы приветствуют двустороннее общение, и чтобы лучше понять собеседника, внимательно слушают его.
Видео: «Зашибенная рыбалка»
Офигенская рыбалка
