Следующая статья: Почему руководители не довольны работой команды
Кроме технических и профессиональных, члены команд должны обладать навыками совместной работы - я называю их командными навыками или инструментами. Вы, как руководитель, должны изыскать необходимые ресурсы и время для обучения работников командным навыкам, максимально приблизить тренинги к реальным условиям труда, добиться практического применения полученных знаний. Вот важнейшие навыки командной работы.
Празднование достижений. Очень важно отметить, признать и поощрить успехи команды. Как вы будете отмечать свои достижения, не имеет значения, важен сам факт празднования - он показывает, что вы цените команду и хотите, чтобы она и впредь работала столь же продуктивно.
Оценка эффективности собраний. Члены команд тратят много рабочего времени на собрания, поэтому последние должны быть максимально эффективными и способствовать плодотворной совместной работе. Выработайте критерии оценки эффективности собраний вместе с членами команды, чтобы продемонстрировать свое серьезное отношение к этим мероприятиям.
Предоставление коллегиальной обратной связи. Конструктивная оценка членами команд поведения и работы своих коллег - один из самых действенных стимулов командной ответственности. Для обратной связи команда может использовать уже известные директивы по поведению и работе. Обратная связь позволяет своевременно выявить проблемы и узнать, какой вклад каждый из членов команды вносит в общее дело. Обратная связь целесообразна в достаточно зрелых командах.
Организация и проведение совещаний. Люди, как правило, неохотно посещают собрания, так как по своему опыту знают, что это обычно пустая трата времени. Но в деятельности команд собрания необходимы, а умение их проводить жизненно важно для успеха.
Видео: «Музыка из звуков винды»
Из звуков винды можно создать довольно интересную музыку
