Следующая статья: Как развивать навыки совместной работы
Ответственность подкрепляет высокие стандарты и чувство коллективной подотчетности, необходимые командам для достижения высокой производительности. Разделение ответственности между членами команды означает, что теперь результаты работы всей группы волнуют не только ее руководителя, но и каждого сотрудника лично. Как и со всеми принципами, стратегии по ответственности разрабатываются совместно с членами самой команды, а не навязываются ее руководителем. Вот основные стратегии по формированию ответственности.
Отчетность перед руководством о результатах деятельности команды. Официальная презентация результатов деятельности всей команды даст возможность каждому члену проявить себя и показать, как команда справляется со своими обязанностями.
Проведение собраний очень важно для проектных команд и полезно для всех остальных. Каждый член команды отчитывается о выполнении персонального задания, что позитивно влияет на сотрудников. Питер слышит, как Мэри докладывает о своих достижениях, и думает: «А ведь и я могу это сделать!»
Повышение самооценки участников команды. Мероприятия по повышению самооценки лучше всего проводить раз в квартал или полгода. Цель мероприятия - оценить показатели деятельности команды и работу каждого члена команды, подумать, можно ли улучшить полученные результаты. Менеджер и члены команды оценивают работу команды в целом, комментируют и обсуждают оценки, предлагают меры по улучшению ситуации.
Анализ работы команды. Это специальные совещания по оценке и анализу выполненного проекта или по завершении любого важного этапа. На таких совещаниях рассматриваются как положительные, так и отрицательные стороны деятельности. Смысл проведения подобных совещаний - учиться на собственном опыте, чтобы не повторять прошлых ошибок и приумножать будущие успехи.
Видео: «Один из многих Data Center в Google»
Видео дата центра Google
