Следующая статья: Перспективы развития – что это значит
Начальникам-диктаторам, которые хотят стать инструкторами, эту привычку сломать труднее всего. Руководителям необходимо брать на себя меньше ответственности, а вместо этого шире привлекать членов команды к планированию работ и разрешению проблем - это и есть фасилитация.
Уклонение либо отказ от решения проблем. Проблемы неизбежны в любой работе. Некоторые из них не решить без непосредственного вмешательства руководителя, особенно если ситуация требует переговоров между командой и высшим руководством. Если руководитель при встрече с проблемой использует тактику страуса (прячет голову в песок), то команду ждет хаос и крах.
Невыполнение взятых обязательств - вторая «смертельная болезнь», убивающая авторитет руководителя. Это сродни предвыборным обещаниям политика, которые он забывает сразу после выборов. За политиков, не выполнивших свои обещания, на следующих выборах не станут голосовать, а руководители команд растеряют своих подчиненных.
Планирование будущих и выполнение текущих обязательств.
Управление командами в качестве инструктора не ограничивается руководством на собственном примере. Оно предполагает обсуждение перспектив команды с анализом состояния текущих дел - другими словами, руководитель, занимаясь повседневной работой команды, строит планы на будущее.
Видео: «Один из многих Data Center в Google»
Видео дата центра Google
