SD 3000 Клиент (Client).

Основное описание программного комплекса

• Клиент не привязывается к IP адресу, привязывается к имени компьютера, а также к имени пользователю.
• Автоматически обновляет как самого себя, так и все требуемые настройки, с сервера включая автоматическое обновление прайс-листа.

Установка

Операционная система рекомендуется: Windows XP Professional, это система современна, устойчива и более адаптирована для игр.

Перед установкой настоятельно рекомендуется:

Завести пользователя

Рекомендуется прописывать пользователь USER c паролем 111, а также с правами администратора. Этого бояться не нужно, так как права администратора распространяются только на локальный компьютер. Клиента не стоит ограничивать в правах, а лучше предоставить ему полный спектр услуг. За что в принципе он и платит. Также права администратора требуются для самой программы SD 3000 Client, чтобы прописать себя в реестре. Пароль требуется для удаленного администрирования из центрального офиса.

Настроить имя компьютера

Имя компьютера требуется ставить упорядоченное. Даже если их всего 20. Со временем их становится все больше и больше, а следовательно даже профессиональные администраторы начинают путаться, что где стоит. Также упорядоченные имена, существенно помогают ведению хозяйственной деятельности, в том числе инвентаризации. Имя компьютера рекомендуется формировать по маске IDxxxx, где xxxx – идентификационный номер, который должен быть указан на каждом системном блоке в верхнем правом углу. Это чтобы можно было легко его определить, достаточно только одного взгляда сверху. Если ID номер не указан на системном блоке, то по согласованию с технической поддержкой или бухгалтерией зарегистрировать безымянный системный блок, сообщить конфигурацию компьютера и точный адрес, где он установлен. Это все требуется для упорядоченной идентификации.

Настроить сетевые параметры на каждом компьютере

Сетевые настройки это довольно сложный и щекотливый аспект установки, но без него никуда. Как правила все параметры сети знают системные администраторы, которые находятся, как правило, в технической поддержке. Так что предварительно уточните всю информацию и параметры настройки сети для данного компьютера. Как правило это:

• IP адрес: (с учетом настроек внутренний сети, VPN или модемной связи);
• Маска подсети: по умолчанию 255.255.255.0;
• Основной шлюз;
• DNS сервер;

При настройке на основе VPN рекомендуется каждой группе присвоить свой IP номер 10.0.X.Y. Где X это соответствует какой-либо группе. Y - Это определенный диапазон адресов, которые нельзя будет использовать другими задачами.

Настроить proxy сервер в браузере

Это требуется для нормальной работы компьютера в Интернете.
Предварительно, настройки proxy сервера рекомендуется также уточнить у технической поддержки;
В самом браузере IE в верхнем меню нажать (Сервис -> Свойства обозревателя -> закладка Подключения -> кнопка Настройка LAN) в данный раздел вписать все параметры, полученные от администраторов.

Настроить переключение русского языка

Вызвать окно «Языки и службы текстового ввода». Это можно сделать следующим образом: ПУСК –> Настройка -> Панель Управления –> Язык и региональные стандарты -> закладка Языки -> кнопка Подробнее -> закладка Дополнительно, либо: На языковой панели нажать правую кнопку мышки и выбрать раздел Параметры -> закладка Дополнительно. Установить следующие галочки:

• Включить поддержку текстовых служб для всех программ.
• Включить дополнительные текстовые службы.

Это требуется в связи с тем, что программа скрывает кнопку ПУСК, которые перехватывает переключение языков. А так как оно скрыто, перехватывать оно не может.

Настроить рабочий стол

Это требуется для увеличения ускорения работы компьютера, а также находится в постоянном состояние работы для оповещения клиентов. На экране нажать правую кнопку, выбрать раздел Свойства.

• Закладка Рабочий стол, параметр «фоновый рисунок» установить - нет. Увеличивает скорость загрузки;
• Закладка Заставка, параметр «Заставка» установить - нет. Это постоянно показывает то, что компьютер готов к работе. Далее нажать кнопку Питание и установить следующие параметры в закладке «Схема управление питание»:
• Схема управления питанием: Домашний / Настольный
• Отключение дисплея: Никогда.
• Отключение дисков: Никогда.
• Ждущий режим через: Никогда.

Подключить сетевой диск Z

Это требуется для контроля над распечатками. Технология довольно простая. Клиент сохраняет нужный ему файл на сетевой диск, после чего оператор распечатывает и подсчитывает количество страниц. После чего принимает сумму за оказанную услугу. Печать клиентов напрямую не является целесообразным в связи с тем, что клиент может напечатать много, а после отказаться о том, что он печатал.

На компьютере (как правило на центральном), на диске С создать любую паку. Лучше на английском, что бы в последствии не иметь проблем при сетевом подключении. Также придумать единое название для папки и везде ее прописывать. Например: PKD. На эту папку установить все права на запись и чтение;

На компьютере клиента, запустить проводник, в меню нажать Сервис –> Подключить сетевой диск и прописать: \\IP Центрального компьютера\PKD.

Подключить принтер на администраторе

Рекомендуется драйвера скачивать с какого либо внутреннего Интернет хранилища. Это позволит убедиться в стабильности связи. Но иметь при себе нужные драйвера тоже не плохо.

Открытие удаленного доступа

Это требуется для оперативной настройки компьютера из центрального офиса, на случай непредвиденных проблем с компьютером.

Установить у пользователя USER пароль 111.

На рабочем столе, нажать правую кнопку на иконке Мой компьютер -> Свойства –> закладка Удаленный доступ.

Установить следующие галочки.

• Разрешить отправку приглашения удаленному помощнику
• Разрешить удаленный доступ к этому компьютеру
• Перезагрузить компьютер.

Внимание! Установка на компьютере P-Admin, опасно для здоровья вашего компьютера. Рекомендуем подобный аналог NetOP.

Установить программу WinPcap v. 3.0

Это требуется для корректной работы программы SD 3000 Client. Некоторые антивирусы могут ругаться на данный продукт, но в нем нет ничего страшного. Это сниффер для контроля сетевого трафика компьютера.

Установить SD 3000 Client

Если на компьютере не установлена программа SD 3000 Client, то скачать программу с внутреннего Интернет ресурса. Это лишний раз подтвердит наличие связи. После скачивания, запустить файл setup_sd3000c.exe.

• при первом запуске возможно отсутствие связи. При помощи комбинации CTRL+F3 установить правильные параметры. Особое внимание уделите портам. По умолчанию используется 13000 порт.
• если программа потребуется активацию, значит связь уже имеется, это хорошо. Позвоните по месту запуска центрального сервера, это будет, скорее всего техническая поддержка и попросить произвести регистрацию компьютера в системе SD 3000, с указанием о том, что регистрируется клиент. Это важно сообщать, так как у администраторов очень похожая процедура регистрации.
• после активации рекомендуется произвести автоматическое обновление [Update] на случай обнаружение новых версий программы. А также это за одним и проверит правильность установки параметров на автоматическое обновление клиента. Правильно установленные параметры, это гарантия того, что к настройкам данного компьютера вы больше не вернетесь.
• если автоматическое обновление не произошло, то проверить и установить правильные настройки соединения для обновления. Как правило, это происходит по невнимательности. Изменение параметров соединения вызываются при помощи комбинации CTRL+F3 практически в любой момент;

Произвести контрольную перезагрузку и проверить работоспособность программы.

Если по каким то причинам установка или запуск программного обеспечения SD 3000 Client не произошел, то позвоните в техническую поддержку;

Установить SD 3000 Administrator

Вашему вниманию предлагается анкета (Приблизительного характера) при заполнении которой, Вы смело сможете отправлять любого студента настраивать компьютер и SD 3000 Client и SD 3000 Администратор.

Также рекомендуется знать перед установкой стандарты SD Company